圣托马斯大学获得宝贵的见解，并与Nagios积极解决问题

公司简介

圣托马斯大学是一所综合性的天主教城市大学，位于明尼苏达州明尼阿波利斯市和意大利罗马，在全州设有卫星校园。 圣托马斯大学有超过11,000名学生，其中约60％的学生攻读本科课程。 圣托马斯大学的目标是教育学生成为具有道德责任感的领导者，他们要批判性思考，明智地采取行动，并熟练地为促进共同利益而努力。

• 业务需求

  该大学需要取代现有的监测解决方案，以便他们能够找到最好的方式来呈现、趋势和警惕向大校园提供的服务。 理想情况下，该大学希望找到一个可定制的、集中的监控和警报产品，这将便于Linux团队在紧张的预算下实现。 有400多台服务器和300台网络交换机和设备，圣托马斯大学需要一种能够提供情境感知的产品，以帮助提高他们的操作智能。 最终，他们需要知道网络中正在发生的事情，以便他们能够在问题发生时主动解决问题，而不是对用户的投诉做出反应。

• 挑战

  过去，圣托马斯尝试使用太多特定于供应商的解决方案。 这些解决方案在管理和监视特定设备方面做得非常出色，但是大学的小型团队无法维持这些设备的管理费用和管理所需的技术专长。 此外，不同的管理员具有不同的机制来监视系统和服务。 他们为特定的应用程序构建了服务器，所有服务器都需要灵活且独特的监视解决方案。 使用一堆专门的供应商解决方案并非易事。

• 为什么选择Nagos?

  当他们开始使用Nagios XI时，圣托马斯从较高的层次上获得了对服务的洞察力，帮助他们将趋势与整体观点联系起来。 这种洞察力使大学能够发现当前和潜在的问题以及异常，并快速响应并解决服务中断。 Nagios提供的数据点从一个易于使用的来源提供了比以前更多的有关其网络的信息。 “ Nagios帮助我们提高了监控敏捷性，”圣托马斯大学系统管理员Jason Moldan说。 “它为我们提供了一种相对简单的方法来访问插件以进行特定于供应商的检查，并为特定需求编写我们自己的插件。” 圣托马斯很容易地通过在网络上部署一支RaspberryPI的舰队来跟踪问题，并用Nagios监控它们。 通过将RaspberryPI放置在宿舍、公共区域、行政大楼和办公室，他们可以在多个PI有问题时使用简单的检查发送警报。

• 本质内容

  借助Nagios XI，圣托马斯实现了集中监控和警报，并获得了利用该工具突出显示的趋势的能力。 Nagios的部署帮助圣托马斯确定和识别阻塞点，并使用可量化的数据诊断各种问题。 无论是来自某个网段的ping丢弃率比另一个网段的丢弃率更高，还是网站在不同地方的响应方式有所不同，大学现在都可以快速找到问题的根源。 “有了Nagios，我们可以更好地提供统计数据和趋势，这为我们提供了以数据为依据的决策基础，”Moldan说。 “这些数据影响了我们购买服务器、设置和限制带宽以及对异常、事件和问题做出反应的方式。”